Réservations Reservations
Check-in / Check-out Check-in / Check-out
Les arrivées se font entre 15h et 23h Check-in is from 3 pm to 11 pm
Les départs se font entre 6h et 11h Check-out is from 6 am to 11 am
Arrhes Deposit
Les arrhes sont de 80% du montant total de la réservation. The deposit is 80% of the total amount of the reservation.
Ils sont prélevés 48h avant l'arrivée du client. They are collected 48 hours before the customer arrives.
Au delà de ce délai, ils ne sont plus remboursables. Beyond this time, they are no longer refundable.
Services complémentaires Additional Services
Hors petits déjeuners, les services complémentaires sont réservables directement sur le site OU sur place. Apart from breakfast, additional services can be booked directly on the website OR on site.
Hors petits déjeuners, les réservations des services annexes dépendent des créneaux disponibles Apart from breakfast, booking of additional services depends on availability.
Conditions d'annulations Cancellation Policy
L'annulation est gratuite jusqu'à 48h avant l'heure du check-in de la réservation. Cancellation is free up to 48 hours before the check-in time of the reservation.
Ce délai passé, 80% du montant total du séjour ser facturé. After this period, 80% of the total stay will be charged.
Réservations Reservations
Check-in / Check-out Check-in / Check-out
Les arrivées se font entre 15h et 23h Check-in is from 3 pm to 11 pm
Les départs se font entre 6h et 11h Check-out is from 6 am to 11 am
Arrhes Deposit
Les arrhes sont de 80% du montant total de la réservation. The deposit is 80% of the total amount of the reservation.
Ils sont prélevés 48h avant l'arrivée du client. They are collected 48 hours before the customer arrives.
Au delà de ce délai, ils ne sont plus remboursables. Beyond this time, they are no longer refundable.
Services complémentaires Additional Services
Hors petits déjeuners, les services complémentaires sont réservables directement sur le site OU sur place. Apart from breakfast, additional services can be booked directly on the website OR on site.
Hors petits déjeuners, les réservations des services annexes dépendent des créneaux disponibles Apart from breakfast, booking of additional services depends on availability.
Conditions d'annulations Cancellation Policy
L'annulation est gratuite jusqu'à 48h avant l'heure du check-in de la réservation. Cancellation is free up to 48 hours before the check-in time of the reservation.
Ce délai passé, 80% du montant total du séjour ser facturé. After this period, 80% of the total stay will be charged.
Règlement intérieur House Rules
Tabac Smoking
Le Tabac est strictement interdit à l'intérieur des maisons d'hôtes, quelque soit l'espace intérieur concerné. Smoking is strictly prohibited inside the guest houses, regardless of the indoor area.
Une surfacturation de 550€ sera appliquée en cas de non respect de la règle. An additional charge of €550 will be applied in case of non-compliance with this rule.
Des cendriers sont mis à disposition sur les espaces extérieurs Ashtrays are available in the outdoor areas.
Boissons alcoolisées Alcoholic Beverages
La consommation de boissons contenant de l'alcool provenant de l'extérieur n'est pas authorisée dans l'enceinte des villas (intérieur & extérieur) The consumption of alcoholic beverages brought from outside is not allowed within the villas (indoor & outdoor).
Des services sont néanmoins mis à disposition afin de permettre cette consommation à l'intérieur de l'enceinte des villas However, services are provided to allow such consumption within the villas.
Cuisine & nourriture à l'intérieur Kitchen & Food Inside
L'accès aux cuisines n'est pas autorisé. Sauf collation légères (types barres vitaminées etc...) sont authorisées à l'intérieur des maisons. Access to the kitchens is not permitted. Only light snacks (e.g. energy bars, etc.) are allowed inside the houses.
Toute une carte de service de restauration est néanmoins à disposition, notamment : However, a full catering menu is available, including:
- Petits déjeuners - Breakfast
- Tea-time - Tea-Time
- Dîners privés - Private Dinners
- Pic-Nic - Picnic
- BBQ - BBQ
- Cocktails time - Cocktail Time
- Et bien d'autres... - And many more...
Accès aux villas Access to the Villas
Les villas sont strictement non-fumeur. The villas are strictly non-smoking.
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés, sauf accord préalable. Pets are not allowed, unless previously agreed.
Pour des raisons de sécurité, seules les personnes enregistrées lors de la réservation sont autorisées à accéder aux villas. For security reasons, only the people registered at the time of booking are allowed to access the villas.
Un parking est disponible pour les clients des villas uniquement. A parking area is available only for villa guests.
Respect des lieux et des autres hôtes Respect for the Premises & Other Guests
Merci de respecter le calme des lieux, particulièrement entre 22h00 et 7h00. Please respect the quietness of the premises, particularly between 10:00 pm and 7:00 am.
Toute dégradation volontaire ou involontaire des équipements ou des biens fera l'objet d'une facturation. Any deliberate or accidental damage to equipment or property will be invoiced.
Merci de signaler immédiatement tout dysfonctionnement ou problème rencontré. Please report any malfunction or problem immediately.
La piscine et les jardins sont accessibles de 9h00 à 20h00. The pool and gardens are accessible from 9:00 am to 8:00 pm.
Les enfants doivent être surveillés par un adulte en permanence, notamment dans les zones proches de la piscine. Children must be supervised by an adult at all times, especially near the pool area.
Les espaces communs doivent être laissés propres et rangés après chaque utilisation. Common areas must be left clean and tidy after each use.
Objets perdus Lost Items
Les Villas de la Ville d'Hiver déclinent toute responsabilité en cas de perte ou de vol d'objets personnels. Veuillez utiliser les coffres-forts mis à disposition dans vos chambres. Les Villas de la Ville d'Hiver disclaim any responsibility in case of loss or theft of personal items. Please use the safes provided in your rooms.
Règlement intérieur House Rules
Tabac Smoking
Le Tabac est strictement interdit à l'intérieur des maisons d'hôtes, quelque soit l'espace intérieur concerné. Smoking is strictly prohibited inside the guest houses, regardless of the indoor area.
Une surfacturation de 550€ sera appliquée en cas de non respect de la règle. An additional charge of €550 will be applied in case of non-compliance with this rule.
Des cendriers sont mis à disposition sur les espaces extérieurs Ashtrays are available in the outdoor areas.
Boissons alcoolisées Alcoholic Beverages
La consommation de boissons contenant de l'alcool provenant de l'extérieur n'est pas authorisée dans l'enceinte des villas (intérieur & extérieur) The consumption of alcoholic beverages brought from outside is not allowed within the villas (indoor & outdoor).
Des services sont néanmoins mis à disposition afin de permettre cette consommation à l'intérieur de l'enceinte des villas However, services are provided to allow such consumption within the villas.
Cuisine & nourriture à l'intérieur Kitchen & Food Inside
L'accès aux cuisines n'est pas autorisé. Sauf collation légères (types barres vitaminées etc...) sont authorisées à l'intérieur des maisons. Access to the kitchens is not permitted. Only light snacks (e.g. energy bars, etc.) are allowed inside the houses.
Toute une carte de service de restauration est néanmoins à disposition, notamment : However, a full catering menu is available, including:
- Petits déjeuners - Breakfast
- Tea-time - Tea-Time
- Dîners privés - Private Dinners
- Pic-Nic - Picnic
- BBQ - BBQ
- Cocktails time - Cocktail Time
- Et bien d'autres... - And many more...
Accès aux villas Access to the Villas
Les villas sont strictement non-fumeur. The villas are strictly non-smoking.
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés, sauf accord préalable. Pets are not allowed, unless previously agreed.
Pour des raisons de sécurité, seules les personnes enregistrées lors de la réservation sont autorisées à accéder aux villas. For security reasons, only the people registered at the time of booking are allowed to access the villas.
Un parking est disponible pour les clients des villas uniquement. A parking area is available only for villa guests.
Respect des lieux et des autres hôtes Respect for the Premises & Other Guests
Merci de respecter le calme des lieux, particulièrement entre 22h00 et 7h00. Please respect the quietness of the premises, particularly between 10:00 pm and 7:00 am.
Toute dégradation volontaire ou involontaire des équipements ou des biens fera l'objet d'une facturation. Any deliberate or accidental damage to equipment or property will be invoiced.
Merci de signaler immédiatement tout dysfonctionnement ou problème rencontré. Please report any malfunction or problem immediately.
La piscine et les jardins sont accessibles de 9h00 à 20h00. The pool and gardens are accessible from 9:00 am to 8:00 pm.
Les enfants doivent être surveillés par un adulte en permanence, notamment dans les zones proches de la piscine. Children must be supervised by an adult at all times, especially near the pool area.
Les espaces communs doivent être laissés propres et rangés après chaque utilisation. Common areas must be left clean and tidy after each use.
Objets perdus Lost Items
Les Villas de la Ville d'Hiver déclinent toute responsabilité en cas de perte ou de vol d'objets personnels. Veuillez utiliser les coffres-forts mis à disposition dans vos chambres. Les Villas de la Ville d'Hiver disclaim any responsibility in case of loss or theft of personal items. Please use the safes provided in your rooms.
